事業者様向けサービス:日常清掃メンテナンス
オフィスビルやテナントビル、マンションなどの施設にお客様の要望に応じ、
毎日また週に数回~毎日のお掃除を研修修了したスタッフが実施します。
徹底したマナー研修の実施で、お客様の施設スタッフとしてサービス提供できる人材育成を行っております。
常に笑顔で応対し、お客様をお迎えすることも私たちの重要な任務です。
日々のお手入れによって周辺環境の美観維持と衛生環境が一定に保てます。
特に細やかなメンテナンスを行うことで、建材への傷や損傷を極力回避させることにより建物資産価値の延命化がはかれます。
日常清掃メンテナンスの主な業種と作業内容
オフィス・テナントビルの日常清掃メンテナンス
1. | トイレ、給湯室、各フロアの廊下や共用区域、 階段、エレベーターなどの清掃 |
2. | 机上、ゴミ回収(整頓)などの清掃 |
3. | ガラス、ステンレス部などの金属類や設置備品類の清掃 |
マンションの日常清掃メンテナンス
1. | 各階共用廊下、共用区域、階段、エントランスホール、エレベーターなどの清掃 |
2. | ガラス、ステンレス部などの金属類や設置備品類の清掃 |
3. | 敷地内共用区域の日常的な簡易清掃 |
日常清掃業務スタッフ研修
当社のスタッフは毎年2回集合研修、毎月一回の実地研修により一定のレベルを維持しています。
入社時の研修ではマナーと実技を徹底的に教え、お客様の施設スタッフとして
サービスを提供できる人財育成を図っています。
こちらの内容は、お客様を安心へと導く為でもあり、
お客様から寄せられてくる多くの問題点の解消法やクレーム事例、
事故事例の情報などを丁寧に1つ1つ教えていきます。
入社時研修や合同研修以外に、当社の品質改善など情報誌「笑顔」
毎月定期的に当社から発行し全員に配布します。
また当社は毎年経営計画を作成し山陰管財の考え方や、やらなくてはいけない事、
やってはいけないことを、入社時研修の時や集合研修で徹底教育を行います。